Rückgabebedingungen

Wir möchten sicherstellen, dass du mit jedem Kauf bei uns zufrieden bist. Falls du dennoch einmal nicht mit einem Produkt zufrieden sein solltest, bieten wir dir ein einfaches und unkompliziertes Retourenportal an. Dort kannst du die Rücksendung anmelden und das Retourenlabel direkt ausdrucken. 

Bitte beachte, dass du deine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware über das Retourenportal anmelden musst.

Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Bitte beachte, dass gemäß unseren Geschäftsbedingungen die Versandkosten für Rücksendungen von dir getragen werden müssen. Diese Kosten werden von deiner Rückerstattung abgezogen.

Sobald wir deine zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde. Falls du eine Rückerstattung in Form eines Gutscheins wünschst, teile uns dies bitte einfach mit.

Sollte das zurückgesendete Produkt beschädigt oder unvollständig sein, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um eine Lösung zu finden. Bitte stelle sicher, dass alle zurückgesendeten Produkte in einwandfreiem Zustand und vollständig sind, um eine schnelle und reibungslose Rückerstattung zu gewährleisten.

Wir sind immer für dich da, wenn du Fragen oder Bedenken hast. Kontaktiere uns einfach und wir helfen dir gerne weiter. Vielen Dank für dein Vertrauen!